egger-tl-csbh-3

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

  • Không được đổ nước để lau sàn, sử dụng giẻ lau nhà khô hoặc đã vắt sạch nước để lau sàn nhà. Có thể dùng rất ít các chất tẩy có pha loãng.
  • Không dùng các vật dụng sắt nhọn để làm sạch vết bẩn trên mặt sàn
  • Không sử dụng sàn gỗ ngoài trời. Chỉ được sử dụng trong nhà.
  • Không được sử dụng sàn gỗ ở những nơi tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với nguồn nhiệt cao.
    Ví dụ như: nơi để bếp than, bếp gas. Nhiệt độ thích hợp cho sàn gỗ là không quá 50°C.
  • Không kéo lê vật nặng, sắt, nhọn trên mặt sàn nhà.
  • Không để nước mưa hắt hoặc ngập vào sàn nhà.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SÀN GỖ EGGER CLASSIC (EGGER THƯỜNG)

  • Sản phẩm được bảo hành trong trường hợp Khách Hàng sử dụng đúng hướng dẫn.
  • Sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp như sau: cong, vênh, co ngót, bay màu do lỗi nhà sản xuất.
  • Sự hư hỏng của sản phẩm phải thực tế rõ ràng.
  • Điều kiện bảo hành sản phẩm có tính đến sự hao mòn trong quá trình sử dụng.
  • Bảo hành 25 năm đối với sàn gỗ Egger Classic
egger-tl-csbh-4

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SÀN GỖ EGGER AQUA+

  • Bảo hành mối mọt.

    + Sản phẩm được bảo hành vĩnh viễn

  • Bảo hành ngập nước 1.000 giờ (bảo hành vĩnh viễn).

    + Trong thời gian ngập nước, Quý Khách liên hệ ngay cho phòng kỹ thuật để chúng tôi sắp xếp thợ đến tháo dỡ sàn gỗ lên khỏi bề mặt ngập nước.

    + Phơi khô sàn gỗ trong vòng 5 ngày và lắp đặt lại bình thường. Phần nào hư hại hoặc mất thẩm mỹ, chúng tôi sẽ thay mới hoàn toàn.

    + Phần sàn gỗ bị thay mới sẽ không tính chi phí. Tuy nhiên, phần thi công tháo dỡ vẫn sẽ tính phí.

    + Để tránh chi phí phát sinh khi tháo dỡ sàn, Quý Khách có thể làm khô sàn 1 cách tự nhiên. Sau 5 ngày, bề mặt sàn sẽ tự phục hồi như ban đầu.

PHIẾU BẢO HÀNH CỦA CHÚNG TÔI

phieu bao hanh
phieu bao hanh