Chính sách bảo hành sàn gỗ Povar – Sàn gỗ Việt Nam cốt xanh
Chính sách bảo hành sàn gỗ Povar cung cấp đủ các thông tin như: Hướng dẫn sử dụng, các lưu ý khi lắp đặt, các trường hợp không thể áp dụng chính sách bảo hành, quy trình và các điều kiện cần thiết để áp dụng chính sách. Kosmos Việt Nam cam kết bảo hành chất lượng sàn gỗ Việt Nam cốt xanh Povar trong 5 năm.
Thời gian bảo hành sàn gỗ Povar
Bảo hành chất lượng | Bảo hành mối mọt | Bảo hành ngập nước | |
Povar | 5 năm | Không | Không |
Trường hợp áp dụng chính sách bảo hành sàn gỗ Povar
- Khách hàng lắp đặt và sử dụng sàn gỗ Povar đúng mục đích, tiêu chuẩn và khuyến cáo của nhà sản xuất.
- Sàn gỗ Povar cong vênh, co ngót, bay màu trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Sự hư hỏng của sàn gỗ Povar phải nhìn thấy được bằng mắt thường.
- Phiếu mua hàng hoặc phiếu bảo hành sàn gỗ Povar phải còn nguyên vẹn (Không bị nhàu nát, chắp vá, dập xoá hoặc sửa chữa).
- Sàn gỗ Povar còn trong thời gian bảo hành.
- Sàn gỗ Povar là hàng nội thất – ứng dụng lót sàn.
Trường hợp không được áp dụng chính sách bảo hành sàn gỗ Povar
- Khách hàng không lắp đặt và sử dụng sàn gỗ Povar đúng mục đích, tiêu chuẩn và khuyến cáo của nhà sản xuất.
- Sàn gỗ Povar bị hỏng do lỗi từ phía đơn vị thi công và khách hàng, ví dụ:
– Co ngót, cong vênh do bị ngập nước.
– Cong vênh do không chừa khoảng cách giãn nở, gây kích tường.
– Bay màu khi tiếp xúc trực tiếp tia nắng (tia UV) quá lâu. - Sự hư hỏng của sàn gỗ Povar không nhìn thấy được bằng mắt thường.
- Phiếu mua hàng hoặc phiếu bảo hành sàn gỗ Povar không còn nguyên vẹn (Bị nhàu nát, chắp vá, dập xoá hoặc sửa chữa).
- Sàn gỗ Povar vượt quá thời gian bảo hành.
- Sàn gỗ Povar là hàng nội thất – không lắp đặt ngoài trời.
- Sự hao mòn của sàn gỗ Povar trong quá trình sử dụng.
- Sàn gỗ Povar hư hỏng do các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hoả hoạn,…).
- Sàn gỗ Povar hư hỏng do khách hàng tự ý tháo lắp, di dời sản phẩm.
- Sàn gỗ Povar không bảo hành ngập nước.
- Sàn gỗ Povar không bảo hành mối mọt.
- Sàn gỗ Povar bị chạy hèm, hở hèm do ngập nước.
- Khách hàng không bảo trì/bảo dưỡng sàn gỗ Povar đúng cách.
Khuyến cáo thi công/ lắp đặt sàn gỗ Povar
A. Trước khi thi công sàn gỗ Povar
- Để sàn gỗ Povar thích nghi với công trình, ta phải mở vỏ hộp tại công trình 48 giờ trước khi lắp.
- Mặt nền bằng phẳng, độ chênh lệch không quá 2mm/1.000mm (1m).
B. Trong khi thi công sàn gỗ Povar
- Chừa khoảng cách giữa sàn gỗ Povar và tường là 15 – 18mm.
- Các tấm xốp lót sàn không được xếp chồng lên nhau.
- Lắp đặt các thanh sàn gỗ Povar đúng vị trí, đúng chiều.
- Hàng đầu tiên của sàn gỗ Povar phải được ghép thẳng và cân bằng. Lắp hai hàng so le với độ lệch tối thiểu là 200mm.
- Hèm khóa sàn gỗ Povar phải đảm bảo ghép khít để tránh chạy hèm.
- Không dùng búa sắt gõ trực tiếp vào hèm và đảm bảo miếng đệm không làm hỏng hèm.
- Không dùng keo cố định vì sàn gỗ công nghiệp Povar có tính giãn nở.
- Sử dụng nẹp ngắt/nối để phân chia các khu vực có chiều dài và chiều rộng >7.000mm (7m).
C. Sau khi thi công sàn gỗ Povar
- Không kéo lê vật nặng, sắc, nhọn trên mặt sàn gỗ Povar.
- Không dùng các vật sắc nhọn để vệ sinh mặt sàn gỗ Povar.
- Chỉ được dùng rất ít các chất tẩy có pha loãng để vệ sinh sàn gỗ Povar.
- Phải sử dụng khăn ẩm đã vắt khô để lau sàn gỗ Povar, không đổ nước trực tiếp.
- Không để nước mưa hắt/ngập vào nhà.
- Nhiệt độ thích hợp cho sàn gỗ Povar không quá 50°C, không nên để gần nơi có nguồn nhiệt cao (vd: bếp than, bếp gas,…).
- Bảo trì đúng cách để tăng tuổi thọ sàn gỗ Povar.
>> Xem thêm: Quy trình cấp phiếu bảo hành của Kosmos Việt Nam
>>> Xem thêm: Quy trình bảo hành sản phẩm của Kosmos Việt Nam
Quý Khách chỉ cần thỏa mọi điều kiện phía trên sẽ được hưởng chính sách bảo hành sàn gỗ Povar của Kosmos Việt Nam ngay lập tức. Nếu còn điều gì vướng mắc, vui lòng liên hệ ngay cho Kosmos theo số: (+84) 903 093 221.