Bản tin Kosmos
Chính sách bảo hành tấm nhựa ốp tường của Kosmos VN
Chính sách bảo hành tấm nhựa ốp tường bao gồm điều kiện, quy trình, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn lắp đặt và thời gian bảo hành. Quý Khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin để bảo vệ quyền lợi của mình.
Thời gian bảo hành tấm nhựa ốp tường – 10 năm
Kosmos Việt Nam có 4 loại tấm nhựa ốp tường đó là tấm ốp nano, lam sóng kosmos (lam sóng nhựa PVC), lam sóng Hàn Quốc (lam sóng nhựa PS) và tấm ốp pvc vân đá. Tất cả đều được Kosmos Việt Nam cam kết bảo hành chất lượng trong thời hạn 10 năm.
Tuổi thọ tấm nhựa ốp tường do Kosmos Việt Nam phân phối có thể lên đến 15 – 20 năm nên Quý Khách Hàng có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm.
Đặc biệt: dòng sản phẩm thanh nan trần & thanh lam nhựa giả gỗ cũng được áp dụng chính sách bảo hành này.
Quy trình cấp phiếu bảo hành của Kosmos Việt Nam



Quy trình bảo hành tấm nhựa ốp tường của Kosmos Việt Nam
B1 Khách hàng liên hệ với Đại lý (Đơn vị thi công) để trao đổi về vấn đề của công trình.
B2 Quý Khách vui lòng xuất trình hóa đơn, phiếu mua hàng hoặc phiếu bảo hành được cấp bởi công ty.
B3 Đại lý đến công trình để kiểm tra.
Trường hợp lỗi do thi côngĐại lý sẽ chịu trách nhiệm bảo hành.
Trường hợp lỗi do sản phẩmĐại lý gửi hình ảnh/ video chứng thực cho Kosmos. Từ 3 – 5 ngày, Kosmos sẽ cử người cùng với đại lý xuống công trình khảo sát thực trạng, trao đổi và phát hành biên bản bảo hành với phương án xử lý cho Quý Khách.
Điều kiện áp dụng chính sách bảo hành tấm nhựa ốp tường
Sản phẩm do chính tổng kho Kosmos Việt Nam cung cấp và phân phối.
Thời hạn bảo hành là 10 năm.
Đảm bảo sản phẩm được lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn của Kosmos Việt Nam.
Lỗi sản phẩm phải thấy bằng mắt thường như: lỗi bề mặt Film màu, sản phẩm bị cong vênh, nứt vỡ, biến dạng,…
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin và và còn nguyên vẹn, không tẩy xóa.
Các trường hợp không được bảo hành tấm nhựa ốp tường
Chính sách bảo hành tấm nhựa ốp tường này chỉ áp dụng cho sản phẩm thuộc thương hiệu Kosmos.
Lớp chống xước bị mòn dần hay các mép cạnh không còn sắc nét sau quá trình sử dụng lâu dài.
Thiên tai, hỏa hoạn,…
Sản phẩm được lắp đặt không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn thi công của Kosmos Việt Nam.
Lỗi gây ra bởi chính khách hành sẽ không được Kosmos Việt Nam chiụ trách nhiệm bảo hành.
Quá thời hạn 10 năm kể từ khi mua hàng.
Hướng dẫn sử dụng tấm nhựa ốp tường Kosmos Việt Nam
Tấm ốp nano, lam sóng Kosmos, lam sóng Hàn Quốc, tấm pvc vân đá hay thanh nan trần, thanh lam nhựa giả gỗ đều là vật liệu trang trí nội thất. Quý Khách vui lòng không lắp đặt, sử dụng chúng tại không gian ngoài trời.
Điều kiện khắc nghiệt ngoài trời sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ sản phẩm và Kosmos Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trường hợp này.
Tấm nhựa ốp tường Kosmos Việt Nam là vật liệu trang trí nội thất có mẫu mã đẹp mắt và đa dạng nhờ vào lớp Film trang trí. Tuy nhiên, màu lớp Film có nguy cơ phai nhạt trước tia UV trong ánh nắng mặt trời.
Sản phẩm đã được trang bị lớp chống tia UV nhưng Quý Khách vẫn nên tránh lắp tại nơi tiếp xúc nắng lâu dài.
Không sử dụng các dụng cụ sắt nhọn để ma sát, gây trầy xước.
Đối với những vết bẩn cứng đầu, Quý Khách vui lòng pha loãng dung dịch vệ sinh với nước để lau chùi.
Các lưu ý khi lắp đặt tấm nhựa ốp tường
- Tấm nhựa ốp tường phải lắp đặt trên mặt tường bằng phẳng và khô ráo. Nếu không, Quý khách phải sử dụng khung xương để lắp đặt (khoảng cách giữa các khung xương không quá 50 cm).
- Lắp đặt tấm ốp tường nhựa Kosmos bằng Kosmos Bond và thực hiện thêm thao tác đóng đinh (hoặc sử dụng súng bắn đinh) để thêm phần chắc chắn. Riêng tấm ốp nano, lam sóng Kosmos phải được lắp đặt thông qua con ke và vít Inox.
- Quý Khách vui lòng sử dụng phào chỉ, nẹp, phụ kiện để che điểm nối và điểm kết thúc tấm ốp. Có như vậy, độ bền và tính thâm mỹ của công trình mới được đảm bảo.
Kosmos Việt Nam cam kết thực hiện đúng theo chính sách bảo hành tấm nhựa ốp tường nếu Quý Khách đáp ứng đúng điều kiện bảo hành. Trong quá trình bảo hành mà Quý Khách có vướng bất kì rắc rối nào thì hãy gọi ngay vào số Hotline (+84) 903 093 221. Bộ phận tư vấn khách hàng của Kosmos Việt Nam sẽ luôn trực máy để hỗ trợ Quý Khách.
- Báo giá 6 loại sàn gỗ tốt nhất và các lưu ý khi thi công
- Top 7 sàn gỗ công nghiệp nhập khẩu cao cấp có sản lượng tiêu thụ lớn nhất hiện nay
- Sàn gỗ Malaysia là gì? TOP 5 sàn gỗ công nghiệp Malaysia chính hãng
- 3 loại tấm nhựa lấy sáng giá rẻ bền đẹp & cách thi công
- 30+ mẫu ốp nhựa phòng ngủ đẹp, ấn tượng
Những bài liên quan được quan tâm:
- Bản tin gỗ nhựa
- Bản tin Kosmos
- Bản tin Lam sóng Hàn Quốc
- Bản tin lam sóng Kosmos
- Bản tin phào chỉ hàn quốc
- Bản tin PVC vân đá
- Bản tin sàn gỗ
- Bản tin sàn gỗ Egger
- Bản tin sàn gỗ Galamax
- Bản tin sàn gỗ Kosmos
- Bản tin sàn gỗ Povar
- Bản tin sàn gỗ Robina
- Bản tin sàn gỗ Thaixin
- Bản tin sàn nhựa
- Bản tin tấm nhựa ốp tường
- Bản tin tấm ốp than tre
- Tư vấn phụ kiện
- Wiki - Xu hướng nội ngoại thất