Fraud Blocker

Tin tức Kosmos

Chính sách hỗ trợ vận chuyển của Kosmos Việt Nam

2 trường hợp hỗ trợ vận chuyển
2 trường hợp hỗ trợ vận chuyển

Trường hợp được Kosmos hỗ trợ vận chuyển

Tùy giá trị của từng đơn hàng, Kosmos Việt Nam có chính sách hỗ trợ 100% phí vận chuyển tại Tp. HCM trong phạm vi ≤30km. Bên cạnh đó, trong phạm vi ≤40km tại địa bàn Tp. HCM và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Long An, Đồng Nai, Củ Chi),  Quý khách sẽ được hỗ trợ từ 50 – 70% chi phí vận chuyển.

Đơn hàng được hưởng chính sách hỗ trợ vận chuyển
Đơn hàng được hưởng chính sách hỗ trợ vận chuyển

Trường hợp được Kosmos hỗ trợ vận chuyển

Mặt hàngGiá trị đơn hàng (đồng)Tp. HCM trong phạm vi ≤30kmTp. HCM và các tỉnh lân cận trong phạm vi ≤40km
Sàn gỗ/sàn nhựa SPC≥60m2Hỗ trợ 100%Hỗ trợ 50%
Tấm ốp than tre≥15 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 70%
≥20 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 100%
Vật liệu mới Kosmos

(Ngoại thất & Nội thất)

≥12 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 50%
≥15 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 70%
≥20 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 100%
Vật liệu mới Galawood

(Ngoại thất & Nội thất)

≥16 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 70%
≥20 triệuHỗ trợ 100%Hỗ trợ 100%
Vật liệu mới dài 3.5m – 4m

(Ngoại thất & Nội thất)

≥16 triệuHỗ trợ 70%Hỗ trợ 30%
Đơn hàng ghép (Kết hợp nhiều mặt hàng khác nhau)≥16 triệuHỗ trợ 70 – 100%Hỗ trợ 30 – 70%
≥20 triệuHỗ trợ 70 – 100%Hỗ trợ 30 – 70%

Lưu ý: 

  • Vật liệu mới là gỗ nhựa, tấm nhựa ốp tường, vách ngăn, mặt bậc cầu thang, sàn chịu lực.
  • Đối với đơn hàng kết hợp, sản phẩm chính được hỗ trợ vận chuyển chiếm 70% tổng tiền đơn hàng.

Trường hợp không được Kosmos hỗ trợ vận chuyển

Kosmos Việt Nam không hỗ trợ vận chuyển cho những trường hợp dưới đây :

  1. Khu vực nhận hàng nằm ngoài phạm vi ≤40km tại Tp. HCM và các tỉnh lân cận.
  2. Số lượng sản phẩm cho mỗi đơn hàng chưa đủ giá trị từ 16-18 triệu/tổng đơn hàng.
  3. Kosmos Việt Nam không hỗ trợ phí phát sinh như bốc vác ngoài phạm vi 5m, phí vào chành, cước chành, phí chuyển hàng lên xuống,…
  4. Kích thước hàng hóa vượt quá kích thước tiêu chuẩn 3m, Kosmos sẽ báo giá vận chuyển riêng cho từng đơn hàng 3.5m, 4m,… (để chở được hàng vượt khổ thì phải có xe trọng tải lớn, chi phí sẽ khác so với hàng dưới 3m). Lưu ý: Hàng vật liệu mới  (vd: Gỗ nhựa, tấm ốp nhựa, tấm ốp than tre, PVC vân đá, tấm panel,…) thì Quý Khách vui lòng hỗ trợ thêm 1 người phụ xuống hàng. Nếu không có sẽ phát sinh phí hạ hàng.
  5. Giao hàng qua các tuyến đường cấm tải và khung giờ cấm (thỏa thuận giao nhận hàng hóa vào khung giờ cho phép được giao hàng).

Trường hợp thu hồi hỗ trợ vận chuyển

Thu hồi phí vận chuyển đã hỗ trợ cho đơn hàng do đơn hàng không còn thỏa điều kiện được hưởng chính sách hỗ trợ vận chuyển.

Trường hợp Kosmos Việt Nam không hỗ trợ vận chuyển
Trường hợp Kosmos Việt Nam không hỗ trợ vận chuyển

Thời gian giao hàng của Kosmos Việt Nam

Thời gian giao hàng tùy vào sự thỏa thuận giữa Bên Bán và Bên Mua, kể từ ngày nhận tiền đặt cọc.

Lưu ý:

  • Bộ phận giao nhận sẽ giao hàng trong thời gian đã thỏa thuận, ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng, ngoài tầm kiểm soát như: Phương tiện hư hỏng, điều kiện thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, thời gian cao điểm như ngày lễ,…
  • Nhân viên giao nhận sẽ chủ động liên hệ và bố trí thời gian thích hợp để giao hàng cho Quý đại lý và khách hàng.

Thời gian Kosmos Việt Nam giao hàng tùy vào sự thỏa thuận giữa bên bán và bên mua
Thời gian Kosmos Việt Nam giao hàng tùy vào sự thỏa thuận giữa bên bán và bên mua

Phụ phí khi giao nhận

Hàng hóa vận chuyển bằng xe tải với trọng lượng 700kg trở lên, hàng hóa với kích thước 1200x2400mm hoặc 1200x2800mm, hàng hóa dài hơn 3.5m sẽ phụ thu hạ hàng 70,000đ/tấn (không bao gồm bốc xếp xuống hầm và lên lầu trong Tp. HCM).

Xe tải chở hàng vật liệu mới như tấm PVC, tấm than tre từ 50 tấm trở lên phát sinh phí hạ hàng 150,000 – 200,000đ (thuê nhân viên chành xe hỗ trợ chuyển hàng xuống/sang xe).

Phụ phí xuống hàng dành cho xe tải
Phụ phí xuống hàng dành cho xe tải

Chính sách vận chuyển Kosmos Việt Nam đã nêu rõ các trường hợp được và không được hỗ trợ chi phí vận chuyển, cách tính chi phí vận chuyển và các trường hợp có thể phát sinh chi phí. Nhân viên Kosmos sẽ liên hệ sớm nếu thời gian giao hàng đã thỏa thuận có thay đổi. Mọi thắc mắc cần giải đáp chi tiết vui lòng liên hệ qua số 0932.067.388.

Để được hưởng chính sách hỗ trợ vận chuyển, Quý Khách vui lòng thực hiện đầy đủ quy trình 3 bước mua hàng tại Kosmos Việt Nam. Cụ thể, khách hàng cần tìm hiểu sản phẩm trên website, liên hệ qua hotline hoặc Zalo để được tư vấn, và chốt đơn hàng với nhân viên Kosmos. Khi đơn hàng đã được xác nhận, hệ thống sẽ tự động áp dụng chính sách hỗ trợ vận chuyển phù hợp với giá trị đơn. Nếu giá trị đơn không đạt điều kiện, Kosmos Việt Nam sẽ không hỗ trợ theo chính sách.

 

Các thông tin, hình ảnh và nội dung được đăng tải trên website Kosmos.vn nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo về sản phẩm, vật liệu và giải pháp ứng dụng trong xây dựng, trang trí nội thất, ngoại thất.

Thông tin trong bài viết có thể thay đổi theo thời gian, điều kiện thi công thực tế, tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc từng dòng sản phẩm cụ thể. Kosmos không cam kết nội dung trên website là hoàn toàn đầy đủ hoặc phù hợp tuyệt đối cho mọi công trình, mọi mục đích sử dụng.

Khách hàng và đối tác nên:

  • Tham khảo thêm tư vấn kỹ thuật từ đơn vị thi công, kiến trúc sư hoặc kỹ sư chuyên môn.
  • Kiểm tra thông số kỹ thuật, mẫu mã và điều kiện sử dụng thực tế trước khi quyết định mua và lắp đặt

Kosmos không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro, thiệt hại phát sinh do việc áp dụng thông tin trên website mà không có sự tư vấn hoặc xác nhận từ chuyên gia chuyên môn.

Kosmos Việt Nam rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ bạn đọc và các chuyên gia nhằm hoàn thiện nội dung bài viết, đảm bảo tính chính xác, dễ hiểu và hữu ích hơn cho người sử dụng.

    Cam kết

    Mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được Kosmos bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích tiếp nhận, phản hồi và nâng cao chất lượng nội dung.

    Nếu bạn nhận thấy nội dung bài viết có dấu hiệu không chính xác, vi phạm quy định, gây hiểu lầm hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của cá nhân/tổ chức, vui lòng gửi thông tin báo cáo để Kosmos kịp thời kiểm tra và xử lý.

      Cam kết & xử lý

      Kosmos tiếp nhận báo cáo với tinh thần cầu thị và bảo mật thông tin người gửi. Các nội dung báo cáo sẽ được xem xét, xác minh và điều chỉnh (nếu cần) theo quy định hiện hành.

      4.5/5 - (86 bình chọn)
      Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
      Không
      0903.093.221
      0932.067.388