Chính sách đổi trả của Kosmos Việt Nam

Kosmos có quyền từ chối việc nhập lại hàng hóa và giao dịch đổi trả sẽ không được thực hiện nếu:

• Kosmos không nhận được biên bản điều chỉnh có chữ ký của Đại lý/Khách hàng trong vòng 24 giờ.
• Hàng hóa là sản phẩm được cắt theo yêu cầu!

Trường hợp hàng không đủ điều kiện nhập lại, Kosmos sẽ thông báo để khách hàng đến nhận lại hàng. Hàng ký gửi tại kho Kosmos không quá 7 ngày làm việc, nếu quá thời gian trên, Kosmos sẽ không chịu trách nhiệm bảo quản, mong Quý khách thông cảm.