Chính sách bảo hành sàn gỗ Kosmos – Sàn gỗ Việt Nam cao cấp

Chính sách bảo hành sàn gỗ Kosmos cung cấp đủ các thông tin như: Hướng dẫn sử dụng, các lưu ý khi lắp đặt, các trường hợp không thể áp dụng chính sách bảo hành, quy trình và các điều kiện cần thiết để áp dụng chính sách. Kosmos Việt Nam đang phân phối 3 dòng sàn gỗ Kosmos là sàn gỗ cốt vàng (bảo hành chất lượng 5 năm), sàn gỗ cốt xanh (bảo hành chất lượng 7 năm) và sàn gỗ xương cá (bảo hành chất lượng 7 năm).

Thời gian bảo hành sàn gỗ Kosmos

Mặt trước phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos

Mặt sau phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos

Mặt trước phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos Green HDF

Mặt sau phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos Green HDF

Trường hợp áp dụng chính sách bảo hành sàn gỗ Kosmos

1. Khách hàng lắp đặt và sử dụng sàn gỗ Kosmos đúng mục đích, tiêu chuẩn và khuyến cáo của nhà sản xuất.
2. Sàn gỗ Kosmos cong vênh, co ngót, bay màu trong điều kiện sử dụng bình thường.
3. Sự hư hỏng của sàn gỗ Kosmos phải nhìn thấy được bằng mắt thường.
4. Phiếu mua hàng hoặc phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos phải còn nguyên vẹn (Không bị nhàu nát, chắp vá, dập xoá hoặc sửa chữa).
5. Sàn gỗ Kosmos còn trong thời gian bảo hành.
6. Sàn gỗ Kosmos là hàng nội thất – ứng dụng lót sàn.

Trường hợp không được áp dụng chính sách bảo hành sàn gỗ Kosmos

1. Khách hàng không lắp đặt và sử dụng sàn gỗ Kosmos đúng mục đích, tiêu chuẩn và khuyến cáo của nhà sản xuất.
2. Sàn gỗ Kosmos bị hỏng do lỗi từ phía đơn vị thi công và khách hàng, ví dụ:
   – Co ngót, cong vênh do bị ngập nước.
   – Cong vênh do không chừa khoảng cách giãn nở, gây kích tường.
   – Bay màu khi tiếp xúc trực tiếp tia nắng (tia UV) quá lâu.
3. Sự hư hỏng của sàn gỗ Kosmos không nhìn thấy được bằng mắt thường.
4. Phiếu mua hàng hoặc phiếu bảo hành sàn gỗ Kosmos không còn nguyên vẹn (Bị nhàu nát, chắp vá, dập xoá hoặc sửa chữa).
5. Sàn gỗ Kosmos vượt quá thời gian bảo hành.
6. Sàn gỗ Kosmos là hàng nội thất – không lắp đặt ngoài trời.
7. Sự hao mòn của sàn gỗ Kosmos trong quá trình sử dụng.
8. Sàn gỗ Kosmos hư hỏng do các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hoả hoạn,…).
9. Sàn gỗ Kosmos hư hỏng do khách hàng tự ý tháo lắp, di dời sản phẩm.
10. Sàn gỗ Kosmos không bảo hành ngập nước.
11. Sàn gỗ Kosmos không bảo hành mối mọt.
12. Sàn gỗ Kosmos bị chạy hèm, hở hèm do ngập nước.
13. Khách hàng không bảo trì/bảo dưỡng sàn gỗ Kosmos đúng cách.

Khuyến cáo thi công/ lắp đặt sàn gỗ Kosmos

>>> Xem thêm: Quy trình bảo hành sản phẩm của Kosmos Việt Nam

Quý Khách chỉ cần thỏa mọi điều kiện phía trên sẽ được hưởng chính sách bảo hành sàn gỗ Kosmos của tổng kho Kosmos Việt Nam ngay lập tức. Nếu còn điều gì vướng mắc, vui lòng liên hệ ngay cho Kosmos Việt Nam theo số:  (+84) 903 093 221.